Příčinou většinou nebývá samotný převod, ale název souboru nebo jeho kódování. Soubor .srt se musí nacházet ve stejné složce jako video a musí mít shodný základní název (například film.mp4 a film.srt), jinak jej přehrávač automaticky nenačte. Pokud se titulky zobrazují, ale znaky s diakritikou nebo azbuka jsou nečitelné, přehrávač čte soubor v kódování ANSI. V nastavení přehrávače změňte kódování titulků na UTF-8 a text se zobrazí správně. Některé hardwarové přehrávače navíc vyžadují označení jazyka v názvu, například film.cs.srt. Chcete-li vyloučit chybu v samotném souboru, otevřete výsledek v našem
online prohlížeči SRT a zkontrolujte, zda jsou časové značky a text v pořádku.