Když Exchange server selže nebo je databáze během migrace odpojena, schránky v souboru .edb zůstávají nedotčené. Chybí však server, přes který by se k nim dalo přistoupit. Standardní nástroj od Microsoftu, New-MailboxExportRequest, funguje pouze na spuštěném a připojeném serveru Exchange, takže k samostatnému souboru databáze na záložním disku nemá přístup. Tento Program Převodník EDB do PST pro Windows čte soubor .edb přímo, bez potřeby Exchange i Outlooku, a generuje standardní soubory .PST, které můžete rovnou předat uživatelům nebo sami otevřít.