Taková poštovní schránka se obvykle objeví v jedné ze dvou podob: jako velký soubor na síťovém úložišti po odchodu kolegy, nebo jako offline mezipaměť na notebooku po účtu, který IT oddělení už smazalo. Samotný Outlook takový soubor už neotevře, protože původní uživatelský profil již neexistuje. Prohlížeč PST však žádný profil nepotřebuje. Zpracuje datový kontejner a zobrazí jeho obsah, což je při předávání agendy, řešení požadavků technické podpory nebo procházení starých rodinných archivů přesně to, co je potřeba.